Conversas lá de casa #15

- Mamã, tens de assinar o meu teste de matemática.
- É com muito prazer que assino o teu teste com 92%!

E é assim, a rebentar de orgulho, que terminamos este ano letivo!

Conversas lá de casa #10

Impossível não ficar bem disposta, mesmo nos momentos mais difíceis!

[filho]- Mamã, sabes que as avós vão dormir cá hoje?
[eu] - Sei, fui eu que as convidei.
[filho 3] - Foi porque morreu uma pessoa.
[filho 2] - Não se diz morreu, é faleceu!
[filho 3] - Morreu! É morreu!
[filho 2] - É faleceu. Não se deve dizer morreu que as pessoas ficam tristes.

E é assim que aos 6 e 7 anos já mostram bem as suas personalidades. O sensível e pragmático!

Conversas lá de casa #9

Ter filhos não tem preço.
São estes momentos que compensam todas as dificuldades, preocupações e noites mal dormidas.

O meu filho do meio agora, olha-me nos olhos e diz-me:
- Mamã, olha nos meus olhos.
Abre muito os seus olhos.
- Adivinha o que eu vou dizer.
- O quê?
- Mamã, sabes que eu te adoro?

E pronto, o meu coração fica cheio!

Conversas lá de casa #8

Os miúdos são mesmo engraçados!
Dizem-me que os adultos se riem de coisas que não têm piada nenhuma.

Ontem, quiseram contar-me uma anedota.
- Mamã, vou contar-te uma anedota porca e picante.
Medo! O que vai sair daqui?
- Era uma vez um porco. E o porco picou-se!
E riram a bandeiras despregadas!

Nós, ficamos apenas com um sorriso amarelo...

Conversas lá de casa #7

Vou viajar em trabalho.
- Ó mamã, porque é que vais embora?
- Não vou embora, só vou trabalhar e depois volto!
- Mas porque é que não ficas a trabalhar AQUI?!

Conversas lá de casa #5

A alergia deixa-me os olhos (muito!) sensíveis.
Não me deixa usar lentes de contacto.
Ando com os meus óculos pretos que normalmente só uso depois de tirar as lentes, antes de me deitar e de manhã, antes de por as lentes.
O meu mais novo, olha para mim admirado.
- Mamã, porque estás com os óculos de dormir?

Assim ficamos a saber o que vai na sua cabeça, eu uso os óculos para dormir!

Conversas lá de casa #4

Estava a deitar o meu filho do meio.
No meio de beijos, abraços e  festinhas digo-lhe:
- Gosto de ti até ao infinito!
- Mamã, infinito não é um número!
- Não?!
- Infinito é um Amor que não acaba mais!
Glup! Ouvir isto de um filho de sete anos é assim... de deixar de respirar e ficar a pairar numa nuvem!

Conversas lá de casa #3

Conversas dos dois mais novos (6 e 7 anos).
- Mas afinal o Coelho da Páscoa existe, ou não?
- Vamos ver à Internet!

Conversas lá de casa #2

Conversas com  os miúdos. Mãe e filhos.
Já sabem o que querem ser quando forem grandes?
Responde prontamente o mais novo:
- Eu sei, quero ser PAI!
Haverá melhor elogio para se fazer a um pai?

Conversas lá de casa #1

Diálogos em família. Mãe e filho mais novo.
- O que brincaste hoje na escola?
- Brincámos ao lobo e às galinhas!
- Como é isso?
- O lobo vai a trás das galinhas para as apanhar... e as galinhas fogem.
- E tu foste lobo ou galinha?
- Galinha! Nunca me apanharam!

Scrips de call center

Recebi o meu cartão multibanco pelo correio pelo que tive de ligar para o banco para pedir a sua activação.
Atendem-me do call center. Começaram a ler o script.
-  Bom dia, ...com certeza vou ter de confirmar os seus dados.
- Diga-me o seu nº de BI e o nº de contribuinte... e a morada e o código postal... e a localidade da sua agência.
Com esta quase me estatelei, já não vou à agência há mais de 10 anos e não tenho muito bem a certeza qual é...
E lá continuou o belo script.
- Pode dizer-me qual o número de contacto que indicou ao banco quando abriu a sua conta?
Não faço a mais pequena ideia do contacto que indiquei quando abri a conta, porque foi há mais de 20 anos, agora o número que tem aí, espero que seja o meu número de telemóvel que é o xxx.
Confirma-se. Pede para me ligar para o telemóvel a confirmar. Lá recebo a chamada, o cartão é activado, e continua o script:
- Sra. d. Mulher já conhece o nosso depósito a prazo XPTO?
Não conhecia. O rapaz começa a ler o script, quase a soletrar.
- Tem uma taxa de 2%... tem esta e aquela vantagem. Pode abrir com um valor entre X e 100.000€. O que lhe parece de abrir este depósito?
- Ah! Parece-me muito bem. Só não tenho os 100.000€, fica para a próxima, está bem?
Senhores dos bancos e dos call centers. Os scripts têm de ser melhorados. Se precisarem de uns scripts simpáticos e eficazes, entrem em contacto, está bem?