Na maioria das vezes pagar mais caro não significa ter acesso a um melhor serviço.
Foi o que mais uma vez me aconteceu num
hospital privado.
Pela segunda vez o serviço do
Hospital da Luz deixa demasiado a desejar.
Levei o meu filho mais novo, dois anos, à
urgência pediátrica. Pensei que como o caso requeria fazer várias análises seria melhor optar por um privado e fazer todos os exames de uma vez.
Estava errada. Na recepção informam-me que o tempo de espera é de 1h30! Mais do que no
hospital público a que normalmente recorro.
Como pelos filhos fazemos todos os sacrifícios, lá me decidi a esperar o que fosse preciso.
Ao fim de hora e meia de espera, percebo pela mãe de um bebé saído da consulta que não foi visto por um
pediatra. A mãe reclamava junto da assistente do serviço que queria que o seu bebé fosse visto por um
pediatra. Por isso se tinha dirigido a uma
urgência pediátrica.
O mesmo pensei eu. Regressei à recepção e informei que me queria ir embora. Educadamente perguntaram-me se desistia pelo tempo de espera. Ao que respondi que para ser visto por um
pediatra até esperava, mas que para ser atendido por um
médico de família, com todo o respeito pelos
médicos de família preferia não ser atendida.
Será que estes senhores do
Hospital da Luz não sabem que as crianças não são adultos pequenos? As suas doenças e seus tratamentos pouco têm a ver com os dos adultos? Não sabem que
Pediatria é uma especialidade médica que requer mais 6 anos de estudo, para além do curso de medicina?
É uma afronta encontrar uma
urgência pediátrica, com um único médico a atender, não sendo este sequer
pediatra.
Saí. Dirigi-me ao
Hospital de São Francisco Xavier. Pediatras a atender: quatro. Tempo de espera 10 minutos. Consulta detalhada e completa por
Pediatra atenciosa e experiente: 10 minutos. Saí ao fim de 20 minutos com diagnóstico e receituário para medicação.
Para quê
privados quando o serviço nos
hospitais públicos é muito melhor?
Bye, Bye
Hospital da Luz, será melhor fecharem a porta!
